Ticket erstellen

Im folgenden haben Sie die Möglichkeit ein Ticket zu erstellen. Dieses nutzen Sie bitte um uns im Vorfeld über etwaige Fehllieferungen, Beschädigungen etc. zu informieren. Um uns die bestmögliche Information über Ihr Problem mitzuteilen, laden Sie möglichst noch ein oder mehrere Bilder hoch, damit wir Ihre Anfrage schneller und effizienter Abwicklen können. Abschließend erhalten Sie einen Link zum RMA-Dokument, welches Sie bitte der Rücksendung beilegen, damit diese schnell zugeordnet werden kann.

Bitte Geben Sie Ihren Support-Code, den Sie auf der Auftragsbestätigung sowie Rechnung finden, und die Auftragsnummer dazu ein. Anschließend können Sie zwischen verschiedenen Optionen wählen.

Den Support-Code finden Sie auf der Auftragsbestätigung und der Rechnung
Die Auftragsnummer finden Sie auf der Auftragsbestätigung und der Rechnung

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